Wysyłka i reklamacje
Wysyłka
W roku 2020 ceny wysyłek w sprzedaży B2B wyglądają następująco :
| od 27.10.2020 | ceny netto | DPD | GLS | UPS | |||
| paczka | pobranie | paczka | pobranie | paczka | pobranie | ||
| 0-100 | 20,00 zł | 1,00 zł | 20,00 zł | 1,00 zł | 15,00 zł | 1,00 zł | |
| 100-150 | 15,00 zł | 1,00 zł | 15,00 zł | 1,00 zł | 12,50 zł | 1,00 zł | |
| 150-200 | 12,50 zł | 1,00 zł | 12,50 zł | 1,00 zł | 10,00 zł | 1,00 zł | |
| 200-250 | 10,00 zł | 1,00 zł | 10,00 zł | 1,00 zł | 7,50 zł | 1,00 zł | |
| 250-300 | 5,00 zł | 1,00 zł | 5,00 zł | 1,00 zł | 2,50 zł | 1,00 zł | |
| 300-350 | 2,50 zł | 1,00 zł | 2,50 zł | 1,00 zł | 0,00 zł | 1,00 zł | |
| >350 | 0,00 zł | 1,00 zł | 0,00 zł | 1,00 zł | 0,00 zł | 1,00 zł | |
| sobota | plus 15zł | 1,00 zł | brak opcji dostawy | plus 5zł | 1,00 zł | ||
Reklamacje
Termin wysyłki zamówienia jest uzależniony od czasu złożenia zamówienia.Zamówienia złożone do godziny 14.00 w dniu roboczym są realizowane w tym samym dniu roboczym. Zamówienia złożone po godzinie 14.00 lub w dzień wolny, będą realizowane w kolejnym dniu roboczym.
Realizacja reklamacji odbywa się poprzez korektę faktury sprzedaży lub wymianę na towar fabrycznie nowy. Podstawą realizacji reklamacji jest wypełnienie formularza reklamacji oraz dołaczenie go do reklamowanych produktów.
Formularz reklamacyjny - kliknij by pobrać
Okres gwarancji obowiązuje od daty wystawienia dokumentu handlowego przez firmę Telcon Sp. z.o.o.
Produkty wyprzedażowe nie są objęte gwarancją.
Uwaga! Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz celowe.
Pytania prosimy kierować reklamacje@telcon.pl