Poštovné a reklamace

náklad

V roce 2020 budou ceny za dopravu při prodeji B2B následující:

Pasmo	3	4	5	6	7	8
Země	Česká republika	Německo	Dánsko	Španělsko	Irsko	Norsko
	Slovensko	Maďarsko	Francie	Slovinsko	Severní Irsko	Švýcarsko
		Rakousko	Nizozemí	Skotsko	Portugalsko
			Litva	Švédsko	Řecko
			Lotyšsko	Wales
			Rumunsko	Itálie
			Belgie	Anglie
			Estonsko	Chorvatsko
			Bulharsko

až 100 EUR	10 EUR	10 EUR	10 EUR	10 EUR	10 EUR	45 EUR
až 250 EUR	5 EUR	5 EUR	10 EUR	10 EUR	10 EUR	40 EUR
až 500 EUR	zdarma	zdarma	5 EUR	5 EUR	5 EUR	35 EUR
více než 500 eur	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	30 EUR

StížnostiDatum odeslání objednávky závisí na čase zadání objednávky. Objednávky zadané do 14:00 v pracovní den jsou zpracovány ve stejný pracovní den. Objednávky zadané po 14:00 nebo v den volna bude zpracován následující pracovní den.

Reklamace jsou zpracovány opravou prodejní faktury nebo jejím nahrazením zcela novým zbožím. Základem pro reklamaci je vyplnění reklamačního formuláře a jeho připojení k inzerovaným produktům.
Zákazník zašle reklamované zboží zpět na vlastní náklady.

Formulář stížnosti - kliknutím stáhnete

Záruční doba je platná od data vystavení obchodního dokladu společností Telcon Sp. zoo.

Na výprodejové produkty se nevztahuje záruka a nelze je vrátit.

Varování! Balíky na dobírku nepřijímáme.

Záruka se nevztahuje na mechanické a úmyslné poškození.

Zašlete prosím své dotazy na adresu reklamacje@telcon.pl